I often hear that clients in the B2B environment aren’t quite sure whether Social Media is a real communications channel, and whether it truly delivers measurable results. B2B marketers tend to say: “Sure, in B2C communications, it’s obvious. But the B2B environment is different.”
The question is: Why should it be? Aren’t B2B buyers human beings, too? Human beings who like to communicate? So why should the channels of personal communication be different from communication channels in the business environment?
Like most of us, I Skype, email, message, and text daily. My friends and I around the world use all these methods to keep in touch, and for whatever reason, when communicating via these channels we get a bit crazy. If you looked up some of our Skype chat histories or email exchanges you’d consider us fit for a psych ward.
It seems chatting via the above methods loosens our inhibitions. And it is also extremely fun. One person sends an r-rated email out to five or six people, then an hour later you have 30 emails in your inbox with hilarious – albeit ridiculously childish – responses. It happens fast and it is all very reckless.
Die Performance von Posts auf Facebook kann sehr unterschiedlich sein. Es gibt einige Faktoren die unmittelbaren Einfluss darauf haben.
Was ist also zu berücksichtigen um auf Facebook erfolgreich zu sein? Unter anderem sollte erhöhtes Augenmerk auf Facebook’s EdgeRank Algorithmus und das Timing gelegt werden.
EdgeRank
EdgeRank klassifiziert jeden einzelnen Post und bestimmt wie lange er für die Fans interessant ist. So lange ein Post als interessant eingestuft wird ist er auch in den Newsfeeds der User zu finden. Einfluss auf diese Klassifizierung haben folgende 3 Faktoren:
Affinity Score: Wie eng ist die Verbindung zwischen Leser und Verfasser?
Woher kommt der Traffic Ihrer Website? Immer noch hauptsächlich durch Organic Search oder direkte Eingabe Ihrer URL? Dann haben Sie höchstwahrscheinlich noch nicht über Social Media nachgedacht.
Social Media können bei geschickter Nutzung ein wahrer Turbo für Websites werden. Ihre netzwerkartige Architektur macht es möglich, dass Nutzer zwischen den einzelnen Informationsangeboten hin und her wechseln. So kann man zum Beispiel auf einen neuen Blogartikel, wie diesen, direkt über den Blog zugegreifen, oder aber man wird erst auf Twitter oder Facebook darauf aufmerksam.
“Mankind Is No Island” by Jason van Genderen. The winner of the 2008 shortfilm fest Tropfest NY, entirely shot using a mobile phone in NY and Sydney. If you are wondering what does this have to do with Advertising? the answer is: absolutely nothing… I just want to point out that it is after all possible to create entire movies using a mobile phone.